Welkom Robrecht.
Het ligt er maar aan waar je je spullen koopt. Bij een gespecialiseerde zaak zal thuis beluisteren zeker tot de mogelijkheden behoren.
Bij een Mediamarkt achtig geheel zal dit niet geboden worden maar binnen het Europees recht heb je als consument volgens mij wel de mogelijkheid spullen retour te zenden als ze niet voldoen aan je wensen.